ECK电位器过冬技巧四:更多的呵护电位器客户

当金融危机真的对我们产生影响的时候,我们只有积极应对,除此别无他法.我看到很多电位器工厂都把心思放到了工厂本身,或者裁员,或者放假,或者降低成本等等,其实我觉得这时候应该多点把心思放在我们的客户身上,花更多更多的时间与你的客户沟通.我们做电位器的,就是要想办法帮助客户提高竞争力,然后大家一起成功.

9月以来,我比较少的在公司,天天开车出去找客户聊天,交流一些想法,加强我们的感情,到现在,我几乎把所有的客户和供应商都拜访了一遍,有些重要的客户更是多次拜访.这其中我就找到了一个机会增加了销售,提高了利润.上个星期,我就和我一个客户一起研究电位器的改造替换,最后他的成本降低了一半,而我的利润也增加了一半.这些好处只是来自我们积极的沟通.

这是一个做助听器的客户,跟我们合作已经两年了,一直跟我们采购一些相对比较古怪和冷门的电位器.这些电位器因为市场上不常有,只有台湾厂那边才有,所以我一直只能在台湾那边采购材料,然后组装成成品,这样搞的成本都比较高,而交期也控制在台湾那边,交期需要半个月以上.前段时间我们电话沟通的时候,我知道他们想开发一些新的产品,于是我建议他们老板在不改变电位器功能的情况下,相互改变外观和模具,这样就采用我们常做的比较有优势的产品.我带了我们好几款产品到他们公司,和他们老板,工程师一起研究,最后我们发觉只要我们在我们的一款R080N的拨盘电位器上改一变动就可以代替他们现有的电位器了.R080电位器是我们为耳机厂专门研发出来的电位器,是我们很有优势的一个产品,质量交期价格都非常有优势.当我们根据他们的要求做了样品后,果然可以代替.最后的结果是,他们采用了这个新电位器,手感更好了,寿命也更长了,之前偶尔有杂音问题也没有了,而且单价也降了一半,交货期还更快了.他们老板非常高兴,还一再告诉我们不能那么快给他们的同行知道.而我们这款产品是我们有优势的产品,价格相比之前哪个台湾产品价格虽然 低了很多,但是对我们来说,因为是我们天天做的产品,材料采购价格也很相对低,总的利润反而高了很多,这样的结果是皆大欢喜.

所以要卖电位器,还是要经常要跟电位器客户沟通,尤其在淡季的金融风暴的时候!